Funktioniert Ihre OBU nicht (richtig)? Wenden Sie sich bitte immer zuerst an Ihren Anbieter. Benötigen Sie sofort eine OBU? Und gelingt dies nicht über Ihren Anbieter? Dann können Sie eine Abholstelle für OBUs aufsuchen.
Lösen Sie ein Problem mit Ihrem OBU sofort
Melden Sie ein Problem mit Ihrem OBU nicht bei Ihrem Anbieter? Oder fahren Sie nach der Meldung länger als 3 Stunden mit einem kaputten OBU weiter? Dann können Sie ein Bußgeld bekommen.
Ist Ihr OBU kaputt, verloren gegangen oder leuchtet die Kontrollleuchte rot? Dann müssen Sie Folgendes tun:
Melden Sie das Problem umgehend Ihrem Anbieter. Auf der Seite LKW-Maut zahlen finden Sie eine Übersicht aller Anbieter.
Bekommen Sie über Ihren Anbieter nicht rechtzeitig ein neues OBU? Gehen Sie dann zu einer OBU-Abholstelle.
Aktivieren Sie Ihre neue OBU sofort.
Anbieter unbekannt
Sie wissen nicht, wer der Anbieter Ihrer OBU ist? Häufig finden Sie Informationen zum Anbieter auf der Vorder- oder Rückseite der OBU, zum Beispiel:
Logo
Telefonnummer
QR-Code, den Sie mit Ihrem Smartphone scannen können
Brauchen Sie sofort ein neues oder temporäres OBU? Gehen Sie dann zu einer OBU-Abholstelle.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm an der Abholstelle.
Für das OBU zahlen Sie eine Kaution von 135,00 €. Sie können mit Debitkarte oder Kreditkarte bezahlen.
So sehen OBU-Abholstellen aus
Eine OBU-Abholstelle an der niederländischen Grenze. Eine OBU-Abholstelle in den Niederlanden.
Es gibt verschiedene Anbieter, die OBUs liefern. Ihre Angebote und Bedingungen unterscheiden sich. Weitere Informationen finden Sie unter LKW-Maut zahlen.